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일상푸념

[비비딕 벌레퇴치기 환불 진행과정] 담당자가 연락을 하는둥 마는둥... (현재 환불 접수 진행 중 / 24년도 2월 초 부터~)

by 홀리몰리_과카몰리 2024. 2. 13.
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지금 약간의 분노가 차있는 상태다.

 

이걸 왜 구매했지 진짜...

 

21년도 4월 13일경,

자취방에서 바선생님들이 나오는 지옥을 맛 본 나는...

퇴치를 해준다는 말에 혹해 2개를 구입했다. (거실용 / 화장실용)

 

[비비딕 벌레퇴치기] 현재는 판매중지 상태이다 (24/02/13)

 

이후, 택배로 받아 꽂아서 사용

처음에는 바선생님이 안나오길래 좋은건가? 했다...

(미X 나비효과였다...)

 

계속해서 튀어나오는 바선생을 보며, 해탈한 상황이 되었고

'이야, 난 한국이 아니라 미국에 살고있구나'

'미국 친구들이 바선생이라더니 사실이구나, 가스파드님 웹툰으로 미리 알려줘서 고마워요!'

 

이 지X을 하며 하소연 했고...

 

기어코 바선생과 동거하는 기염을 토하게 된다. (이게맞아???)

 

그러고 이사를 했으니....

바선생이 없는것에 좋아하기만 했었지...

 

 

그러고 난 이후, 24년도 초

유튜버 '사망여우' 님의 영상을 지나가다 보게되었고,

환불이 된다는 언급이 있었다기에

홈페이지에 들어가봤더니...

 

비비딕이 조건없는 환불 해준다며? 뭐냐?

 

조건없는 환불이라고 언급된 내용이 확인되었다.

 

문제는... 이걸 본 상황은

이미 고객센터에 채팅으로 문의를 넣어둔 상황에서 진행되었다.

 

( https://docs.google.com/forms/d/15Ny2J-3K9BvgKSwyi3BebsZ4tcxuK1SJh_qi3AyOlFQ/viewform?edit_requested=true)

반품 링크를 통해 이미 접수는 넣어둔 상황

 

난 분명 최대한 차분히 물어본거 같다... (아마?)

 

 

근데 여기서 선을 넘었다고 한다(크흠)

 

결국 지금 진행사항은

2/6(화) 소보원 서류이관 →

현재 확인중인 상태

 

그냥 불만이 넘쳐나는 상황에...

대기중이었는데

 

마침 오늘 문자가 왔다.

 

번호랑 주소 남긴다고 또 뭐라 할까봐 마킹처리했다.

1. 원래 사용하던 제품을 택배로 보내라

2. 착불로 보낼경우 처리를 안해줄 것이다.

3. 정보 정확하게 기입해서 보내라.

 

 

이게 말인가?

 

그럼 애초에 홈페이지에 공지한 부분에

'조건없는 환불' 은 왜 기재를 한것이지?

 

현재 제 기준을 공유합니다.

 

- 사용한다고 2개의 기계를 꽂아두고 살았음

- 효과 1도 못봄 (바선생들이 왔다갔다 열심히 잘 사심)

- 그 와중에 기계 전원부(전기) 타들어감 / 사용 조차 불가(6개월 차에 확인)

- 해당 내용으로 추가 구매하려 했다가 보류 (이때는 내가 잘했다고 생각함 / 잘했다 과카몰리...!)

- 결국 장비 2개는 폐기처리로 버린 상태

 

이래놓고 장비를 택배로 보내라...?

그럼 지금까지 사용한 전기세는 어떻게 할거지...?

(너무 나간거 같은데 너무 화가나서...)

 

현재 일단 답변 대기중이니

어떤식으로 답이 올지 지켜보겠습니다.

(24년도 2월 초 ~ 현재 진행중...)

 

 

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✔비비딕 벌레퇴치기 환불진행 중_사망여우
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※ 아직도 운영되는 카톡방이 있어 정보 공유합니다.

(작년부터 요청했는데 환불 안된사람들은 뭐지 진짜? 업체 일 안하나...?)

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